Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 janvier 2026

1. Introduction

Moroccan Travel Trips https://moroccantraveltrips.com/ s’engage à protéger la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site web. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, moroccantraveltrips.com, et utilisez nos services.

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, notre stockage, notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles tels que décrits dans la présente Politique de Confidentialité.

2. Coordonnées de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Méthode de Contact	Détails
Nom de l’Entreprise	Moroccan Travel Trips
Personne Contact	Mouhssine ELIOUJ
Adresse E-mail	[email protected]
Numéro de Téléphone	+212 671 437 971
Adresse	Marrakech, MAROC

3. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site web, ou lorsque vous nous contactez.

A. Données Personnelles que Vous Nous Divulguez

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et des services que vous utilisez. Cela peut inclure :

•Données de Contact : Nom, Prénom, Adresse e-mail et Numéro de téléphone.

•Données de Service : Détails sur le service qui vous intéresse (par exemple, Circuits dans le Désert du Sahara, Circuits Personnalisés, Transfert d’Aéroport) et tout message ou demande spécifique que vous incluez dans le formulaire de contact.

•Données de Communication : Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez directement par e-mail, téléphone ou WhatsApp.

B. Informations Collectées Automatiquement (Données d’Utilisation et Cookies)

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation et des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web.

Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre vos préférences, à améliorer votre expérience et à analyser le trafic du site.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins commerciales, notamment :

•Pour Fournir et Gérer les Services : Pour exécuter et gérer vos réservations de circuits, d’activités et vos demandes d’itinéraires personnalisés.

•Pour Communiquer avec Vous : Pour répondre à vos demandes, questions et requêtes, et pour vous envoyer des communications liées au service (par exemple, confirmations de réservation, mises à jour).

•Pour les Communications Marketing et Promotionnelles : Pour vous envoyer des informations sur les nouveaux services, les offres spéciales et les promotions, conformément à vos préférences marketing.

•Pour Améliorer Notre Site Web et Nos Services : Pour analyser les tendances d’utilisation, surveiller et analyser l’efficacité de nos campagnes marketing et améliorer votre expérience utilisateur.

•Pour Assurer la Sécurité : Pour protéger notre site web et nos services contre la fraude et pour assurer la sécurité de nos clients pendant leurs voyages (par exemple, en utilisant un transport certifié avec assurance).

5. Divulgation de Vos Informations

Nous ne pouvons partager vos informations avec des tiers que dans les situations suivantes :

•Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui exécutent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail (par exemple, guides locaux, compagnies de transport, fournisseurs d’hébergement). Nous ne partageons que le minimum d’informations nécessaires pour qu’ils puissent exécuter leurs services.

•Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à un processus légal.

•Transferts d’Entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

6. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d’utilisation abusive.

7. Vos Droits de Protection des Données

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

•Droit d’Accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.

•Droit de Rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou que nous complétions toute information que vous estimez incomplète.

•Droit d’Effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

•Droit de Restriction du Traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

•Droit d’Opposition au Traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la Section 2.

8. Sites Web Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers, tels que Facebook et Instagram. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant de leur fournir des données.

9. Confidentialité des Enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment de données ni ne faisons de marketing auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et que vous consentez à l’utilisation des services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Dernière mise à jour » révisée et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette Politique de Confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.