Vos Questions

Table des Matières



Questions Fréquemment Posées sur les Excursions à Marrakech



Ai-je besoin d’une assurance voyage pour le Maroc ?

Si vous prévoyez de voyager au Maroc pour des excursions à Marrakech ou d’autres visites en ville, il est recommandé de prendre une assurance voyage médicale adéquate afin d’être couvert en cas de soucis. Il est impératif de mentionner vos antécédents médicaux dans votre demande d’assurance voyage, si vous en avez. Au Maroc, il y a des hôpitaux tant publics que privés.



Le Maroc est-il un pays sûr ?

Visiter le Maroc est une expérience sûre et agréable. Il est peu probable que vous soyez agressé ou gravement blessé en tant que visiteur, car le taux de criminalité grave (tels les fraudes et vols à la tire) est assez bas. Actuellement, les voyageurs peuvent se sentir en sécurité lorsqu’ils visitent le Maroc.



Comment s’habiller au Maroc en tant que voyageuse ?

Si vous planifiez un voyage au Maroc, il est important de noter que le pays est musulman et qu’il existe des règles vestimentaires spécifiques pour les femmes. Même si on ne s’attend pas à ce que vous vous habilliez comme une Marocaine locale, il est important de respecter les principes culturels pour éviter des regards indésirables. Si vous êtes une voyageuse, il est généralement recommandé de choisir des vêtements qui ne sont pas trop serrés et qui préservent votre intégrité.



Ai-je besoin d’un visa pour visiter le Maroc ?

Si vous ne restez pas plus de trois mois, l’entrée au Maroc est possible sans nécessité de faire une demande de visa. Cependant, il est obligatoire pour tous les visiteurs d’avoir un passeport valide pendant au moins six mois à partir de leur entrée au Maroc. Un visa est nécessaire pour tous les visiteurs au Maroc, sauf pour les citoyens des pays suivants : Il y a plusieurs pays dans cette liste : Algérie, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn et bien d’autres encore.



Puis-je boire l’eau du robinet au Maroc ?

La question de l’eau du robinet au Maroc est souvent abordée. Si vous venez d’un autre pays, nous recommandons de boire de l’eau en bouteille car votre corps pourrait avoir une réaction à certains germes présents dans l’eau du robinet. Nous proposons des bouteilles d’eau lors de toutes nos excursions à Marrakech et pendant tous les voyages au Maroc en général pour assurer votre sécurité.



Quelle est la monnaie du Maroc ? Puis-je utiliser des Dollars et des Euros ?

Même si certains lieux touristiques acceptent les Euros, Dollars américains et Livres Sterling, il est nécessaire d’utiliser la monnaie marocaine (le Dirham marocain) pour les transactions quotidiennes. Pour obtenir des Dirhams, vous pouvez les échanger dans les bureaux de change situés dans les aéroports, les grandes banques et même certains hôtels. Une autre option consiste à utiliser des distributeurs automatiques qui se trouvent facilement dans les grandes villes et acceptent la plupart des cartes de crédit et de débit. En dehors du Maroc, on peut désormais trouver le Dirham dans plusieurs bureaux de change. Néanmoins, leurs taux de change laissent à désirer. La façon la plus facile et économique est de retirer de l’argent avec une carte de débit au distributeur automatique. Malheureusement, il y a une rareté de distributeurs automatiques dans les zones rurales et les petites villes, ce qui entraîne souvent le refus des cartes de crédit. Il est préférable de signaler à l’avance à votre banque si vous envisagez d’utiliser une carte afin d’éviter que les transactions ne soient rejetées pour des raisons de sécurité et de prévention contre la fraude. C’est la Banque centrale du Maroc qui fixe le taux de change du Dirham marocain. Certains grands commerçants acceptent à la fois les Euros et les Livres Sterling. En cas d’urgence, les chèques de voyage sont pratiques même si leur encaissement peut nécessiter plus de temps. Lorsque vous ferez des excursions à Marrakech et que vous souhaiterez échanger un surplus de Dirham, assurez-vous d’avoir en votre possession un bordereau de change.



La nourriture végétarienne / végétalienne / sans gluten est-elle disponible au Maroc ?

Si vous venez au Maroc en tant que végétarien, ne vous inquiétez pas de savoir s’il y aura suffisamment de bonne cuisine à apprécier. Bien que les Marocains apprécient la viande et l’incluent souvent en plat principal, il existe de nombreuses alternatives végétariennes délicieuses auxquelles ils peuvent se tourner ! Il y a une bonne nouvelle concernant un régime sans gluten au Maroc : maintenant, il existe de nombreuses possibilités pour manger et faire des achats sans gluten. On peut trouver des marchés verts, des restaurants végétariens et biologiques ainsi que des pâtisseries sans gluten à Marrakech, Casablanca et Essaouira sur la côte.



Le Wi-Fi est-il largement disponible au Maroc ?

Au Maroc, on trouve facilement du Wi-Fi partout. Toutefois, il peut parfois se révéler peu fiable. Il est courant de trouver du Wi-Fi gratuit dans les cafés, restaurants, aéroports et hôtels/Riads. Lorsque vous désirez profiter d’Internet dans un café ou un restaurant, il est généralement attendu que vous achetiez une tasse de café ou un repas. La principale difficulté des hotspots Wi-Fi gratuits réside dans leur signal instable (qui dépend de l’emplacement).



Puis-je apporter un drone au Maroc ?

Le gouvernement a restreint l’importation des drones depuis mars 2015 pour assurer la sécurité. Au Maroc et dans tous les lieux, l’utilisation des drones est strictement interdite et ils risquent d’être confisqués lors des contrôles de sécurité à l’aéroport.

Covid 19



Quelles sont les étapes à suivre pour les voyageurs se rendant au Maroc ?

Pour embarquer, les passagers de plus de 12 ans qui voyagent au Maroc doivent fournir soit un certificat de vaccination, soit un résultat négatif d’un test PCR effectué dans les 72 heures précédant le vol. Il est important de souligner que tous les passeports de vaccination provenant d’autres pays sont acceptés tant qu’ils sont toujours valides dans le pays où ils ont été délivrés. En outre, il est obligatoire pour les passagers de présenter un formulaire de santé complètement rempli avant d’embarquer. Ce document doit inclure l’adresse du passager ainsi que deux numéros de téléphone afin qu’ils puissent être localisés pendant leur séjour.



Quelles mesures sont mises en place en cas de cas positifs ?

Il y a deux types de cas positifs : les cas simples et les cas difficiles et urgents. Une fois qu’ils arriveront avec un diagnostic standard, les personnes testées positives devront effectuer une quarantaine sanitaire dans leur lieu de résidence et seront surveillées attentivement. En ce qui concerne les cas complexes, ils seront traités dans les hôpitaux publics ou privés conformément au protocole national en vigueur.



Quelles sont les exigences d’entrée au Maroc pour les enfants ?

Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas besoin de satisfaire à des exigences d’entrée.



Quelle est la situation sanitaire Covid-19 au Maroc ?

Pour plus d’informations sur la situation sanitaire Covid-19 au Maroc, visitez le site suivant : covidmaroc. ma/



Quelles sont les mesures sanitaires à respecter au Maroc ?

Afin de combattre la propagation du Covid-19, le Maroc s’assure que les mesures sanitaires recommandées par l’OMS sont suivies pour préserver la sécurité et la santé de tous. Pour votre sécurité et celle des autres pendant votre séjour au Maroc, il est nécessaire de :Pour votre sécurité et celle des autres pendant votre séjour au Maroc, il est nécessaire de :

  • Il est recommandé de se laver les mains régulièrement pendant 20 secondes avec du savon ou une solution hydro-alcoolique.
  • Il est recommandé de tousser ou d’éternuer dans le creux du coude ou dans un mouchoir jetable, puis de jeter celui-ci dans une poubelle.
  • Veillez à maintenir une distance d’au moins 1,5 m avec la personne avec qui vous conversez.
  • Assurez-vous de ne pas faire de gestes avec les mains, d’éviter les câlins et les baisers, et veillez à ce que le masque soit bien mis.
  • Soyez prudent lorsque vous sortez.

Excursions Désert Privées



Proposez-vous un guide accrédité pour vos excursions privées ?

Dès que vous arrivez, votre guide sera là pour vous accueillir et assurer le transfert vers votre hôtel. Une fois que vous aurez pris vos quartiers, vous participerez à une réunion d’orientation afin de passer en revue l’itinéraire et faire la rencontre de vos camarades de voyage.



Pouvons-nous choisir un hébergement différent de celui que vous proposez pour vos excursions ?

Aujourd’hui, nous commencerons une visite guidée de la ville pour découvrir les sites historiques et culturels incontournables. Pendant notre voyage, nous aurons l’occasion de découvrir des sites célèbres et d’en apprendre davantage sur la culture et l’histoire locale.



À quelle avance devons-nous réserver nos excursions privées au Maroc ?

Aujourd’hui, nous allons participer à un atelier culinaire animé par un chef de la région afin d’apprendre à concocter des mets traditionnels en utilisant des ingrédients locaux. Une fois le cours terminé, nous partagerons un délicieux repas tous ensemble.



Nous sommes un couple et nous aimerions rejoindre un petit groupe de 4 ou 6 pour une excursion privée. Est-ce possible ?

Aujourd’hui, vous êtes libre d’explorer la ville à votre propre rythme toute la journée. Votre guide sera là pour vous conseiller sur les différentes activités et lieux à découvrir.



Nous sommes prêts à réserver notre excursion mais nous n’avons pas encore réservé un hôtel pour être pris en charge pour l’excursion. Que devons-nous faire ?

Aujourd’hui, vous êtes libres d’explorer la ville à votre propre rythme. Votre guide vous fera part d’un ensemble de suggestions concernant les activités et les lieux à découvrir.

Excursions à Marrakech vers le Camp du Désert



Que se passe-t-il avec nos bagages avant de monter sur les chameaux pour le camp du désert ?

Lorsque vous arrivez pour vos excursions à Marrakech, votre guide sera là pour vous accueillir et vous conduire jusqu’à votre hôtel. Une fois que vous serez installé, une réunion d’orientation aura lieu pour passer en revue l’itinéraire et faire la connaissance de vos compagnons de voyage.



Avons-nous besoin de sacs de couchage pour le camp du désert du Sahara ?

Aujourd’hui, nous partirons à la découverte de la ville en suivant un guide qui mettra l’accent sur les aspects historiques et culturels importants. Pendant notre séjour, nous aurons l’occasion de découvrir des sites renommés et d’enrichir nos connaissances sur la culture et l’histoire locale.



Avons-nous besoin d’apporter nos serviettes et produits de bain pour le camp du désert ?

De nos jours, nous participerons à un atelier de cuisine animé par un chef renommé de la région où nous découvrirons comment concocter des mets typiques en utilisant des produits du terroir. Une fois le cours terminé, nous partagerons un délicieux repas tous ensemble.



Pouvons-nous choisir de surclasser nos tentes une fois au camp du désert ?

Aujourd’hui, vous pourrez découvrir la ville à votre propre rythme tout au long de la journée. Toutes nos excursions à Marrakech, ainsi que nos excursions d’une journée, seront accompagnées de recommandations pour les activités et sites touristiques par notre guide.



Y a-t-il de l’électricité dans les tentes ? Où pouvons-nous charger nos téléphones et caméras ?

Today, you’ll have the day to explore the city at your own pace. Your guide will provide recommendations for activities and sights to see.

Dépôts et paiements



Pouvons-nous réserver notre excursion directement auprès de vous à notre arrivée à Marrakech ? Où se trouve votre bureau ?

Lorsque vous arriverez pour vos excursions à Marrakech, un guide viendra vous chercher et assurera votre transfert jusqu’à votre hôtel. Une fois que vous serez installé(e), il sera temps d’assister à une réunion d’orientation où vous pourrez passer en revue l’itinéraire et faire connaissance avec les autres voyageurs.



Comment puis-je payer le solde restant ?

Comment puis-je payer le solde restant ?

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